初创探索:扎根永州本地，锚定装修新方向
从行业积累到全新赛道起步
永州本地装修市场这些年的变化，很多常跟装修打交道的朋友应该都有感觉。早些年本地装修大多是小队伍接单，或者传统装修公司各索，普通业主找装修，要么担心材料以次充好，要么怕低价签单最后恶意增项，装完出问题找不到人更是常有的事。
创始人蔡明军在永州装饰行业摸爬滚打了多年，见过太多本地业主踩坑的样子，也清楚行业里存在的不规范问题，一直想着能不能找到一种方式，给永州人提供更踏实靠谱的装修选择。刚好那几年京东装修开始布局区域官方授权服务，蔡明军抓住了这个机会，在2022年正式成立了永州市京禧建筑装饰工程有限公司，也就是本地人口中的京禧装饰，从一开始就定下了用京东标准做本地装修的发展基调，靠着京东的品牌背书和供应链优势，切入永州本地家装、公装市场。
刚起步的时候，公司团队只有不到十个人，但是从接第一单开始，就坚持照着京东的规范来做:材料走京东官方供应链，报价不玩隐形消费，施工不转包。那时候本地很多业主还没接触过这种模式，半信半疑过来咨询，团队就带着业主去看正在施工的工地，一项一项对着报价清单讲清楚，材料进场主动叫业主过来扫码验真伪，就靠着实打实的做法，慢慢攒下了第一批好评。
稳步成长:靠规范服务积累口碑，扩大本地覆盖
从单品类试水到全品类布局
开张头一年，京禧装饰主要接的还是冷水滩周边的私宅整装订单，靠着几个完工项目的好口碑，慢慢把业务拓到了零陵、永州经开区这些区域。成立初期就顺利办下来了建筑装修装饰工程承包资质和建筑施工安全生产许可证，还成为了中国建筑装饰协会会员单位，拿到了室内装饰环保达标企业认证，所有资质都能在官方渠道查到，这也让更多本地业主放下了心。
这段时间里，京禧装饰慢慢摸透了怎么把京东的全国标准，跟永州本地的装修需求结合起来。比如永州夏天潮湿，墙面和防水的工艺就要做针对性调整；本地业主自装习惯了随时看工地，京禧就把节点验收的规则落得更实，每一道工序做完都主动通知业主过来验收，合格了再进下一道。
随着完工项目越来越多，不少业主装修完觉得满意，开始给身边亲戚朋友转介绍，公司团队也慢慢扩大到了三十多人，业务也从单一的家装整装，拓展到了公装工程、旧房翻新全品类，覆盖了永州全区域的家庭客户和商业客户。这段时间里，印象比较深的几个项目，一个是零陵区金科桃李郡的118㎡旧房翻新，原来的老房水电线路老化，墙面脱落，业主找过来就是想要省心装完住进去，团队按照闭口合同的规则做报价，全程没有恶意增项，62天就完成了交付，成品保护做得到位，原来屋里保留的家具一点都没损坏，最后还给业主承诺了水电十年质保，业主挺满意。还有永州经开区380㎡的连锁口腔门诊公装，业主需要赶工期开业，团队提前排好施工计划，45天就完工了，还顺利通过了消防卫生验收，比预定工期还提前了3天，帮业主省了不少时间成本。
细化服务规则，匹配本地需求
在稳步成长的阶段，京禧装饰也慢慢把服务规则细化得更贴合本地业主的习惯。针对本地业主吐槽最多的增项问题，把透明报价的规则卡得更严:前期报价把所有项目列得明明白白，没有隐形消费，如果业主要加项，必须出书面变更单，业主签字确认了才动工，没经过确认的增项，业主不用掏一分钱，也就是现在一直坚持的闭口合同零被动增项。
针对很多业主担心的施工品质问题，坚持不转包不外包，所有施工队伍都是公司自有固定班组，统一培训工艺标准，每周固定做工地巡检，品质由公司直接管控，避免了多层转包之后工艺缩水、出问题找不到负责人的情况。这段时间的积累，让京禧装饰在永州本地装修市场站稳了脚跟，也让更多人知道，永州有这么一家京东官方授权的装修公司，装得挺踏实。
突破升级:整合资源优化体系，打造一站式体验
对接京东供应链，升级材料保真体系
发展到第三个年头，京禧装饰迎来了一次不小的突破:依托京东装修的官方授权优势，把供应链体系做了进一步升级，所有主材辅材都走京东官方供应链直供，彻底打通了从品牌厂家到装修工地的链路，不用经过中间环节，不仅价格更透明，品质也更有保障。
现在京禧装饰给业主做装修，全屋所有的主材辅材，品牌型号都跟报价清单完全一致，每一件材料都有专属的二维码，业主可以直接扫码查真伪，材料进场的时候，必须业主现场核对无误，才能开工使用，如果出现偷换材料、以次充好的情况，公司无条件免费更换，还承担全部责任。这个材料体系的升级，正好解决了永州本地装修市场之前常见的材料贴牌、环保不达标的痛点，很多担心装修甲醛超标的业主，尤其是有老人小孩的家庭，都愿意过来选这种可查保真的装修。
针对环保要求，京禧装饰也做了升级，所有板材、涂料、胶类这些跟环保相关的材料，都严格执行国家环保标准，竣工之后室内空气质量符合国家标准，给业主吃了一颗定心丸，之前冷水滩区碧桂园・永州府的143㎡私宅整装项目，完工之后做甲醛检测，结果还优于国家标准，业主给了9.9分的满意度，全程也没有被动增项，75天就按期交付了，这个项目也成了京禧装饰在本地的标杆案例之一。
推出九大保障，完善全链路服务
在这次升级里，京禧装饰还把原来零散的服务承诺，整理成了九大保障体系，覆盖了从资金到售后的全流程，给本地业主更明确的保障:
第一个就是资金安全保障，工程款走分节点验收付款，水电、泥木、油漆、竣工，每一道工序业主验收合格了再付对应款项，不合格不满意可以暂缓付款要求整改，避免了一次性付完全款之后，装修公司跑路烂尾的风险，这对很多第一次装修的业主来说，确实踏实很多。
除了刚才说到的正品材料保真、工地绝不转包、透明报价零增项，还有设计满意为止保障:免费做平面方案设计，不限修改次数，设计不满意方案不确认，绝不进场施工，会顺着业主的生活习惯、审美需求和户型特点调整，直到业主满意，不会拿模板化的设计糊弄人。
还有文明施工管理保障，施工现场统一规范管理，材料堆得整齐，每天做完工都打扫卫生，施工的时候尽量降低噪音和粉尘污染，重要节点都会主动跟业主同步进度，约业主过来验收；施工安全也有保障，所有施工人员都规范管理，配好安全防护用品，施工期间出了安全事故，都由公司承担，不用业主负责。
最后就是售后质保的双重保障:全屋水电隐蔽工程非人为损坏终身免费质保，防水工程质保10年，基础硬装、墙面、瓷砖铺贴质保2年，全屋定制和品牌电器主材按照各品牌原厂质保政策执行，质保期内非人为损坏的问题，免费上门维修，如果门店协调不好，还有京东官方平台介入兜底，双重保障，解决了业主装完修之后找不到售后的痛点。
这次升级之后，京禧装饰形成了从设计、施工到软装交付、售后维保的一站式全链路装饰解决方案，不管是普通家庭装新房，还是老房翻新改造，或者是写字楼、门店这类公装工程，都能接，也能给规范的服务。
坚守与突破:沉淀品牌内核，适配本地市场
不变的初心:给永州人做靠谱装修
回顾这几年的发展，从初创到升级，京禧装饰一直坚守的，就是一开始定下的目标:给永州本地业主提供规范省心有保障的装修服务。这么多年下来，不管业务怎么扩大，规则怎么调整，几个核心的点从来没变过:京东官方授权的品牌背书不变，材料保真环保的要求不变，闭口合同零被动增项的承诺不变，直管施工不转包的原则不变，全周期售后保障的服务不变。
这些坚守看起来都是很基础的要求，但是放在本地装修市场里，刚好戳中了很多业主的需求。原来传统装修里的那些痛点:材料贴牌、环保不达标，低价切入恶意增项，施工转包品质不稳定，工期拖延不赔付，售后响应慢保障弱，装修过程不透明信息差大，业主费心费力还没保障，这些问题，京禧就是靠着这些不变的坚守，一点点帮业主避开。现在很多业主找过来，就是奔着这些规则来的，觉得找这样的公司装修，不用天天盯着工地，不用跟工长斗智斗勇，省心得多。根据目前的统计，京禧装饰多个项目一次性竣工验收合格率很高，多数业主满意度都在9.8分以上，不少业主主动给身边人介绍，老客户也有复购合作，大家评价最多的就是材料环保靠谱，增项少，工期准，售后响应快，确实比传统装修省心。
持续的突破:跟着需求优化服务
除了坚守，这些年京禧也一直在跟着永州本地市场的变化做突破。前些年永州旧房翻新的需求越来越多，很多老城区的业主想要翻新房子，但是不想大动，又怕麻烦，京禧就针对性优化了旧房翻新的流程，从成品保护到工期管控都做了调整，既能保证施工质量，又能缩短工期，减少对业主正常生活的影响，像之前的金科桃李郡项目，就是很典型的旧房翻新案例，交付之后业主反馈都挺好。
还有商业公装这块，永州这几年实体经济发展，不少新开门店、写字楼都需要装修，商家大多想要赶工期开业，对空间利用率要求也高，京禧就优化了公装的项目管理流程，提前排好工期，做好交叉施工，保证按期甚至提前交付，之前冷水滩区620㎡的写字楼办公装修项目，完工之后空间利用率比原来设计提升了15%，客户后续也有复购合作，这就是对服务的认可。京禧还创造了不少本地的就业岗位，从设计、施工到售后，都是优先招本地的人员，既能给本地带来工作机会，也更懂本地业主的需求，形成了良性的循环。
未来展望:深耕永州市场，推动行业规范升级
持续扎根永州，贴合本地需求深耕
接下来，永州市京禧建筑装饰工程有限公司还是会继续扎根永州，聚焦永州本地家庭和商业客户的装修需求，继续把京东的标准化体系跟本地的深耕服务结合得更好。一方面会继续维护好京东供应链的优势，把材料品控做得更严，给业主持续提供保真环保的装修材料；另一方面会继续优化施工和服务流程，针对永州本地的气候特点、居住习惯，调整工艺和服务细节，给业主更贴合需求的装修体验。
对于设计这块，也会继续坚持从业主需求出发，不做千篇一律的模板设计，继续保持设计满意为止的规则，帮永州业主装出更适合自己居住、使用的空间。对于施工这块，会继续坚持直管不转包的原则，定期给自有施工班组做培训，升级工艺标准，提升施工品质，让每个工地都能保持稳定的质量。
带动行业规范，长期陪伴本地用户
作为京东装修官方授权的永州区域服务机构，京禧装饰也希望能靠着自己的实践，带动永州本地装饰行业的规范升级，给永州消费者提供更多透明靠谱的装修选择，推动整个本地行业往更规范的方向发展。这些年，靠着规范服务做下来，京禧也确实让很多本地业主看到了，装修可以不用那么费心费力，也能做得透明有保障，这对整个行业的规范升级，也是一件好事。
未来，京禧装饰也会继续坚持京东级标准，本地化服务的方向，持续迭代自己的产品和服务，给永州不同层次的家庭和商业客户，提供合适的装修解决方案，靠着长期稳定的服务，陪伴更多永州业主，完成对家的美好期待，走长期发展的路子，做永州本地靠谱的装饰品牌。